Nouzový stav
Nouzový stav
Naše provozovna je od 16.3.2020 zcela uzavřena pro veřejnost.
-
Prioritou je bezpečnost nás a našich zákazníků. Proto aplikujeme intenzivní preventivní opatření. Servis provádíme v omezené míře a bezkontaktně.
-
Naši technici přednostně obsluhují a zpracovávají zaslané požadavky s číslem smlouvy na náš email – servis@broum.net
-
Pokud bude nutný servis u zákazníka, požadujeme, aby měl zákazník v přítomnosti technika ochrannou roušku a vyvětranou místnost.
-
Aby byl Váš pobyt doma s rodinou maximálně efektivní, je potřeba mít fungující Wi-Fi zařízení. Router je zpravidla nejslabší část internetového připojení a nejčastější zdroj všech problémů a reklamací na služby a rychlost našich zákazníků. Proto nezapomínejte, že průměrná životnost těchto domácích zařízení nepřesahuje 3 roky a obecně fungují dobře jen přes jednu stěnu.
-
Bezplaně na jeden měsíc může použít službu SledováníTV – registrace ZDE
-
Platby:
Bankovní spojení: 670100 – 2202626916 / 6210, variabilní symbol = číslo smlouvy. Bez variabilního symbolu nemůže být platba správně přiřazena